Lieferbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung
Kisteninhalt & Änderungen
Der Mindestbestellwert für die Lieferung beträgt 16,- €. Bis 13 Uhr 2 Werktage vor dem nächsten Liefertermin können Änderungen durchgegeben oder eine Lieferpause angemeldet werden. Für zu spät angekündigte Stornierungen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 4,- €. Je nach Sortimentsinhalt der Biokisten können die Preise schwanken. Auch in unseren Angebotslisten können – meist wetterbedingte – Preisänderungen eintreten.
Bei umgehender Reklamation erhalten Sie für mangelhafte Ware eine Gutschrift.
Lieferung und Gebühren
Die Liefergebühr beträgt 3,90 €. Bei Lieferung an Sammeladressen wird die Liefergebühr auf die am jeweiligen Tag dort belieferten Haushalte aufgeteilt.
Wir liefern die Waren grundsätzlich bis zur Haustür oder an einen schnell zu erreichenden Abstellplatz. Für den Transport in Keller bzw. Etagenwohnungen sowie lange Wege zum Abstellplatz erheben wir zusätzlich 1,- € Transportgebühr.
Enthält eine Bestellung 4 oder mehr Flaschen, werden diese in Kästen gepackt, auf die je 1,- € Transportgebühr entfallen.
Sind Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend, haften wir nicht für wetterbedingte Schäden, Diebstahl oder Verunreinigung. Dies gilt insbesondere für Kühlprodukte. Sollte eine Zustellung der Lieferung nicht möglich sein, muss die Ware am Hof abgeholt werden.
Pfand
Für den Transportbehälter berechnen wir einmalig 7,50 € Pfand, welches nach Rückgabe aller Kisten bei Kündigung erstattet wird. Sollte die Rückgabe nicht erfolgen, wird bei mehr als einem fehlenden Transportbehälter je 7,50 € nachberechnet.
Alle Getränkekästen, Flaschen und Gläser stellen wir ohne Pfandberechnung leihweise zur Verfügung. Diese bleiben in unserem Eigentum und müssen über den Lieferservice zurückgegeben werden.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt am Liefertag per SEPA-Lastschriftverfahren. Mit der Eingabe der Daten beim Anlegen des Kundenaccounts bestätigen Sie das Einverständnis zum Einzug des Rechnungsbetrags. Das Lastschriftmandat ist 36 Monate gültig Durch Verschulden des Kunden entstandene Bankgebühren (Rücklastgebühren) gehen zu seinen Lasten. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 3,- € fällig.
Kündigung
Die Kündigung ist jederzeit bis 13.00 Uhr 2 Werktage vor dem Liefertermin möglich. Wir bringen eine Abschlusslieferung in Einwegverpackung, bei der wir alle Transportbehälter, Flaschen und Gläser zurücknehmen und anschließend die Pfandgutschrift erstellen.
Allgemeine Bestimmungen
Die Datenschutzbestimmungen finden Sie [hier].
Diese Lieferbedingungen gelten ab dem 05.12.2022. Alle bisherigen sind damit ungültig.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Naturkost Gauchel-Ruhl GbR, Zum Blauen Stein 26-34, 52070 Aachen, Telefonnummer: 0241 916069, E-Mail: info@bioland-gauchel.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlung, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Lieferkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angeboten, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichteten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Als Onlinehändler sind wir rechtlich verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Onlinestreitschlichtung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über folgende Internetadresse erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumer/odr/
Ende der Widerrufsbelehrung.
