Diese Seite soll Ihnen einen ersten Eindruck von den Funktionen und Möglichkeiten unseres Online-Shops verschaffen.
Sie haben noch weitere Fragen zum Shop oder zum Lieferservice allgemein? Einige häufige Fragen haben wir [hier] bereits beantwortet.
Ansonsten freuen wir uns über Ihren Anruf (0241/916069-500) oder Ihre E-Mail (biokiste@bioland-gauchel.de).
Login / Anmeldung
Egal, ob Sie eine neue Bestellung aufgeben oder die nächste Biokiste ändern möchten:
Der erste Schritt ist die Anmeldung im Kundenkonto oben rechts.
Die Anmeldung erfolgt per E-Mail-Adresse und selbstgewähltem Passwort.
Wenn die Anmeldung erfolgreich war, ist das "Männchen" orange und der nächstmögliche Liefertermin wird gewählt.
Wenn Sie Ihrem Browser das Speichern von Cookies erlauben, bleiben Sie in der Regel angemeldet und brauchen diesen Schritt nicht mehr durchzuführen. Hier genügt es dann zu kontrollieren, ob das Männchen orange ist (durch Browser-Updates könnten Sie ausgeloggt werden)
Persönliche Einstellungen
Nach der Anmeldung können Sie über einen weiteren Klick auf das "Männchen" die persönlichen Einstellungen aufrufen.
Unten sehen Sie die verfügbaren Menüpunkte samt kurzer Erläuterung.
Bitte beachten: Ihre Abwahlliste können Sie nur einsehen, nicht bearbeiten. Änderungen hieran sind ausschließlich durch uns möglich. Kontaktieren Sie uns gerne per Mail oder Telefon.
Terminauswahl
Bei jedem neuen Besuch, bzw. jeder Anmeldung, lädt das System automatisch den nächstmöglichen Liefertermin aus. Er wird oben rechts unter dem Kalendersymbol angezeigt.
Wenn Sie einen anderen Liefertermin wählen möchten, klicken Sie auf das Symbol. Es werden dann weitere Termine angezeigt.
Sofern Sie bis dahin bereits etwas im Warenkorb geändert haben, wird das System fragen, ob Sie die Bestellung vorher absenden oder die Artikel auf den neuen Liefertag übertragen möchten.
Warenkorb
Sobald sich Artikel im Warenkorb befinden, wird deren Anzahl und der Einkaufswert rechts oben angezeigt.
Wenn Sie den Mauszeiger darüber halten, erscheint eine Kurzübersicht. Mit einem Klick auf das Symbol öffnet sich der Warenkorb.
Hier können Sie die Mengen nochmals verändern oder Notizen hinzufügen.
Wichtig: Vergessen Sie bitte nicht, die Bestellung oder Änderung abzusenden! Dazu klicken Sie unten im Warenkorb auf „Kaufen“ bzw. „Änderungen jetzt absenden“.
Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Navigation
Unter dem Kalender- und Warenkorbsymbol lässt sich das Kategorien-Menü ausklappen. Von hier aus können Sie sich auf die Reise durch die virtuellen Regale begeben.
Der oberste Punkt ist Ihre individuelle Merkliste. Diese ist zunächst leer und füllt sich, wenn Sie auf das Herzsymbol an einem Artikel klicken.
Auf der Shop-Startseite stellen wir Ihnen unsere regelmäßig wechselnden Aktionen vor.
Die sind außerdem noch unter dem Kategorie-Punkt "Aktionen" zu finden.
Zur Shopstartseite können Sie jederzeit zurückkehren, indem Sie oben rechts auf das Shopsymbol klicken.
Artikel in den Warenkorb legen
Um einen gewünschten Artikel aus der Übersicht in den Warenkorb zu legen, können Sie entweder das + Symbol drücken oder die gewünschte Menge in das Feld unter dem Artikel tippen.
Damit wandert der Artikel automatisch in den Warenkorb. Mit + und - kann die Menge dann noch beliebig verändert werden. Auch diese Änderungen übertragen sich direkt in den Warenkorb.
Bei einigen Artikeln besteht die Wahl zwischen kg oder Stück.
Über das Herz-Symbol kann ein Artikel zur Merkliste hinzugefügt werden.
Abo / Dauerauftrag einrichten
Sie können für jede Art von Kiste als auch für jeden Einzelartikel einen Dauerauftrag einrichten. Wenn Sie in der Übersicht auf einen Artikel klicken, gelangen Sie zur Einzelansicht. Dort wählen Sie zunächst die gewünschte Menge (die gleichzeitig automatisch in den Warenkorb wandert) und anschließend den Rhythmus.
Mit Absenden der Bestellung wird dann auch die Aboänderung zu uns gesendet, die wir noch freigeben. Im Anschluss finden Sie die Abos dann in den persönlichen Einstellungen.
